Stefano
13 Aprile 2018
Sono diventato proprietario di un immobile ed ho provveduto alla voltura del precedente contratto elettrico con Hera dal vecchio proprietario a me.
Mi sono accorto però che la potenza dell'impianto, non si capisce come mai, è solamente 1.5 kw.
Sono armai quasi 30 giorni che provo a farmi aumentare l'amperaggio da Hera (servizio tra l'altro a pagamento!) ma dicono che c'è un non ben chiaro "problema di allineamento del contatore..." per cui praticamente ho una casa inutilizzabile perché a quella potenza basta accendere le luci che salta l'impianto.
Temo che il motivo sia che ho fatto richiesta di passaggio ad altro fornitore, ma tale passaggio potrà avvenire solo il 1/6.
Questo significa che sino ad allora rischio di non riuscire ad utilizzare la casa.
per favore datemi una mano perché il loro servizio clienti mi rimanda solo di settimana in settimana.
Tale loro disservizio mi sta creando grossi danni economici: ho acquistato l'immobile per affittarlo, sarebbe tutto pronto dai primi di aprile se non fosse che senza una adeguata potenza, non è pensabile darlo in affitto, per cui ogni mese perso possibili ricavi...
in attesa
