Reclamo N° 106974

Sono nuovo cliente Falah hasnaa via San Petronio 2,48014 Castel bolognese, a segnalare la cattiva gestione degli appuntamenti dal vostro distributore hera spa ed in rete in quanto avevo appuntamento per il giorno 02/07/2018 dalle ore 08.00 -10.00, il tecnico mi ha contattato da questo numero 3454263216, ma poi ha messo subito giu ho provato a richiamarlo tante volte, ma poi non ha risposto...per cui a causa sua sono costretto a prendere altro appuntamento, io ero in casa e non ha suonato il campanello e poi mi ha chiamato la mia vicina per scendere da lui e sono scesa subito ma lui ha rifiutato di allacciare il gas e l'acqua ha detto che stava aspettando 1/2 ora, lui ha detto una bugia , vi dimostro tutto con l'elenco delle chiamate che ho fatto doppo le suoi e noi siamo 4 componente due figli e io e il marito come facciamo in 8 giorni senza acqua e gas, per cui voglio segnalare il disservizio .Sono nuovo cliente Falah hasnaa via San Petronio 2,48014 Castel bolognese, a segnalare la cattiva gestione degli appuntamenti dal vostro distributore hera spa ed in rete in quanto avevo appuntamento per il giorno 02/07/2018 dalle ore 08.00 -10.00, il tecnico mi ha contattato da questo numero 3454263216, ma poi ha messo subito giu ho provato a richiamarlo tante volte, ma poi non ha risposto...per cui a causa sua sono costretto a prendere altro appuntamento, io ero in casa e non ha suonato il campanello e poi mi ha chiamato la mia vicina per scendere da lui e sono scesa subito ma lui ha rifiutato di allacciare il gas e l'acqua ha detto che stava aspettando 1/2 ora, lui ha detto una bugia , vi dimostro tutto con l'elenco delle chiamate che ho fatto doppo le suoi e noi siamo 4 componente due figli e io e il marito come facciamo in 8 giorni senza acqua e gas, per cui voglio segnalare il disservizio .