Giovanni
24 Agosto 2020
Spett. HERA,
Spett. Dirigente (con possibilità decisionali)
settore "sportelli accesso al pubblico"
porgo reclamo sulla vs. sede di Vignola .
Parlo in appoggio alle persone anziane ,
costrette a rimanere ore in piedi in fila e sotto al sole
senza la possibilità di sedere e di avere un minimo riparo
dal sole cocente , in quanto tutti devono attendere fuori all'esterno della vs. struttura .
Penso sia anche mio dovere , segnalare questo vs. disservizio
poco "umanitario" verso la clientela "anziana" ,
e PORVI RIMEDIO .
Non c'è corona virus che tenga !
Gradirei comunque una risposta , vorrei PROTOCOLLARE
questa mia richiesta , e conoscere il nominativo del responsabile di questa problematica solo per dialogare
in maniera corretta e civile .
Non vorrei avere a che fare con il classico "DIRIGENTE"
anguilliforme col quale non si riesce mai a parlare perchè
sfugge sempre , e si nasconde dietro al paravento della scrivania .
Si metta una mano sulla coscienza , e capirà che
diventerà anziano anche lui.....
La mia non vuole essere una polemica , ma un dialogo costruttivo , per risolvere il problema .
Bini giovanni ( vostro cliente )
