Reclamo N° 153283
Alberto
10 Giugno 2019
Buongiorno
Noleggiato furgone alle seguenti condizioni
- prezzo chiaro per un giorno
- costo aggiuntivo eur 0,29 a km.
- no spese carburante
Scopro poi che la tessera carburante vale solo per Eur 49 …
ho dichiarato che dovevo percorrere 320 km. circa ed il furgone viene ritirato con un quarto di serbatoio e va lasciato con il minimo di un quarto di serbatoio
Risultato, dopo un rifornimento con la carta per € 49 ho dovuto implementare a spese mie con ulteriori eur 30.
Mi è stato risposto che è inteso per brevi percorrenze, ma io ho indicato il kilometraggio e comunque nelle condizioni non viene chiarita esattamente che vi sono spese per carburante dopo un rifornimento di € 49.