
Reclamo N° 348762

Michele
13 Febbraio 2025
con la mia azienda prendo a noleggio molto spesso auto con hetrz. purtroppo è già il secondo caso molto dubbio che mi succede: una prima volta mi è stato contestato un danno sulla serratura della vettura (non ho assolutamente usato la chiave per apertura/chiusura delle portiere, solo telecomando), ma poteva essere successo che qualcuno avesse provato a forzare la serratura, e pertanto, anche se molto dubbioso, non ho effettuato alcun reclamo e ho pagato quanto richiesto (300 €). la seconda volta invece è stata una vera e propria truffa: danni sulla ruota anteriore destra già segnalati al momento del ritiro. dopo la consegna mi arriva la mail con notifica di accredito di 300 per sostituzione ruota anteriore... sconsiglio vivamente questa compagnia di auto noleggio.