Alessandra
22 Dicembre 2022
2 dicembre ho acquistato la sim presso un centro commerciale chiedendo di attivare la sim a fine mese perchè attualmente coperta dal vecchio operatore.iliad attiva la sim il 15 dicembre facendomi perdere 14 giorni con il vecchio operatore.ho fatto reclamo ma lo hanno rigettato perchè puo capitare l errore umano.lamento l incapacità di dare spiegazioni chiare ai clienti da parte dei venditori che ci sono nei centri commerciali e lamento la maleducazione dei centralinisti nelle risposte .ho chiesto a iliad il rimborso dei giorni persi con il vecchio operatore ma iliad si rifiuta sono degli imbroglioni non spiegano bene le procedure e ingannano la gente.se la venditrice mi avesse spiegato come funzionava l attivazione avrei acquistato la sim a fine mese.cosa posso fare?
