Graziella
24 Agosto 2024
buongiorno, ho un contratto iliad 250 G per 11.99 . Ho ricaricato ieri per il rinovo del offerta fine mese. Questo contratto dice che posso telefonare nei paesi europei sui fissi. E quando mi trovo in un paese europeo, posso chiamare su fissi , e mobili. Sono in belgio il 23/08, telefono sul fisso GRATIS del mio gestore internet belga. Mi sono scontati 12 euros. Due volte telefono al servizio cliente che mi risponde e normale che la telefonata e a pagamento perche e cellulare. Per me e fisso . pero anche se per iliad risultata cellulare , sono in belgio, posso farlo, e lo faccio sempre. LEGGE DEL ROAMING EU 2017. Il fisso su quale ho chiamato e il 0032800 84000 e un numero fisso gratis per i clienti;gratis ma a pagamento per iliad. ho gia fatto nel passato numeri 800 gratis con la sceda iliad, senza incontrare problemi.
il rimborso per piacere. GRAZIE
