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Alberto
26 Maggio 2024
Buongiorno ! In famiglia abbiamo da circa due anni 4 SIM Iliad Mobile ricaricabili. Periodicamente vi sono stati problemi di copertura di rete, che poi pare abbiano risolto. Ma purtroppo dalla data del 15/05/2024 circa improvvisamente, nell'area del nostro Comune di residenza Lacco Ameno provincia di Napoli la copertura di rete risulta totalmente assente. Per fare e/o ricevere una telefonata siamo obbligati da uscire di casa e trovare una zona ove arriva un barlume di segnale di rete. Abbiamo inoltrato numerosi reclami e segnalazioni anche via PEC ma il problema non viene risolto. Putroppo siamo stati costretti a richiedere la portabilità dei nostri numeri ad altro operatore e siamo in attesa delle nuove SIM. Nel frattempo comunque non possiamo ricevere od effettuare chiamate risultiamo IRREPERIBILI grazie ad ILIAD.