Reclamo N° 318067
Fabio
16 Gennaio 2024
Da più di 6 mesi non sono più cliente ILIAD, ma continuano a prelevarmi senza autorizzazione mensilmente 9,99€.
Ho chiamato ILIAD e ho parlato con Giuseppe Codice Operatore 7671384 che mi ha detto che non trova alcuna sim attiva collegata con il mio Codice Fiscale e che non può aiutarmi. I pagamenti vengono presi dalla mia carta prepagata e non ho neanche la possibilità di bloccare l'operazione. Sono mesi che vado avanti così e vorrei risolvere una volta per tutte la questione, chiedendo anche indietro i soldi presi senza la mia autorizzazione
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18