Reclamo N° 339659

Grazia ester
20 Settembre 2024
Ho effettuato a GIUGNO due ricariche da €10,00 non andate a buon fine, ho chiamato e mi hanno detto di inviare la ricevuta della banca cosa che ho fatto sia nell’area personale sia via fax. Non ho avuto il rimborso, ho richiamato e mi hanno detto che non basta la ricevuta ma copia dell’estratto conto, fatto anche quello ma ora dicono che serve altro! Mi sa che cambio gestore se per un rimborso di soli €20,00 fanno tanto caos
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