Michela
14 Ottobre 2023
HO ESERCITATO IL DIRITTO DI RECESSO PER MANCATA INSTALLAZIONE LINEA TELEFONICA FIBRA.
TALE MANCATO SERVIZIO E' DA IMPUTARE ALL'ASSENZA DI CENTRALINA FIBRA NELLA ZONA DOVE ABITO E DI ALLACCIO CON IL CONDOMINIO.
HO CHIESTO IL RIMBORSO DELLA SOMMA VERSATA ANTICIPATAMENTE, MA MI E' STATA RESPINTA, DICENDO CHE AVEVO SUPERATO I 15 GIORNI PREVISTI DAL CONTRATTO.
MI SONO INFORMATA E SO CHE IN BASE ALLA LEGGE BERSANI 40/2007, HO DIRITTO AL RIMBORSO E IN ALCUNI CASI ANCHE DI UN INDENNIZZO AQGGIUNTIVO.
IN DATA ODIERNA HO INVATO NUOVAMENTE SECONDA PEC DI RICHIESTA RIMBORSO, CON ALLEGATO FATTURA INSTALLAZIONE PAGATA IN ANTICIPO.
