Reclamo N° 341976

Sophia
27 Ottobre 2024
Ho fatto installare la fibra ILIAD il 9/9/24 e non ha MAI funzionato, il segnale andava e veniva ogni minuto circa rendendo la navigazione impossibile. Mi sono stati inviati 2 tecnici il 17/09 e il 20/09 che non sono riusciti a risolvere il problema. Ho dovuto quindi recedere dal contratto chiedendo naturalmente il rimborso. ILIAD però dice che a loro risulta il problema risolto e quindi non mi vogliono rimborsare
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