Michelangelo
24 Luglio 2023
Il 18 giugno ho richiesto il recesso per telefono.
Il 21 giugno l'ho richiesto tramite pec perché non mi davano conferma.
Il 23 luglio è stata disattivata la linea, quindi oltre i 30 giorni.
Devo prenotare il reso entro 48 ore, ma non mi esce l'opzione in area personale.
Per telefono mi hanno detto di aspettare l'email, ma il 29 devo partire. Invece mi dissero che ci sarebbero voluti due giorni per il ritiro dispositivi.
Quindi mi ritrovo con questo problema a causa di informazioni fraudolente.
