Massimo
30 Ottobre 2018
In data 12/07/18 dopo la registrazione presso la Simbox al centro commerciale in Via Larga a Bologna con relativo addebito di € 15,98 non è avvenuta l'emissione della Sim, la collaboratrice Iliad presente, mi ha consigliato di effettuare un altra registrazione e che mi sarebbe stato rimborsato l'importo addebitato,così ho fatto una seconda registrazione che è andata a buon fine.
Ad oggi (30/10/18) ho fatto 7 chiamate ed ho inviato tutti i documenti richiesti da Iliad (Copie estratti conto Bancomat e carta di credito per il periodo 01/07/18 - 01/10/18), ma non ho ricevuto nulla.
Oggi 30/10/18 ultima chiamata, mi hanno chiesto la copia del estratto conto del bancomat che hanno già, e allora mi hanno detto che verificheranno e che mi richiameranno.
