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Eva
01 Agosto 2019
Salve, ho cercato di fare una scheda iliad.
la azinda mi ha preso i sldi del mi account bancario ma non mi ha mai fatto avere il servizio perche il documento (spagnolo) non li è valido. Ho fatto la richiesta entro 14 giorni, non mi hanno mai contattata. ho chiamato e mi hanno detto che la segnalazione che mi era stata detta era erronea, ora ho provato a farla ma il fax fa errore di invio.
Posso rivolgermi a voi per risolvere?
A un altro mio amico (italiano) è successo lo stesso, come possiamo chiedere i nostri soldi per un servizio pagato ma mai vuto?
Grazie