Antonio
20 Gennaio 2020
Salve mi chiamo Antonio, a ottobre ho acquistato online una scheda sim iliad, sbagliandomi nella scelta del pacchetto volevo cambiarlo ma telefonando e parlando con un operatore dovevo fare il recesso del contratto entro i 14 giorni, che ho fatto nei tempi stabiliti, ora non vogliono ridarmi i 14 euro perché manca secondo loro la mia lista movimenti dei 45 giorni successivi all'acquisto, ma secondo voi sono non è assurdo che le devo mandare la mia lista movimenti?
Non dovrebbero verificarlo loro?
Aspetto una gentile risposta.
Grazie. Antonio.
