Emanuela
30 Giugno 2022
scrivo per segnalare un fatto increscioso che da una settimana a questa parte mi sta capitando.
Premetto che, nel mese di marzo ho cambiato gestore telefonico da Vodafone sono passata ad Iliad. Purtroppo è da ormai una settimana che ricevo chiamate da gente che non conosco, la quale mi dice di aver trovato una (o più) chiamate perse dal mio numero, e non essendo riusciti a rispondere, ovviamente, richiamano.
Queste chiamate dal mio cellulare non sono MAI partite.
Le persone che mi contattano sono privati cittadini (da quanto ho potuto capire) che, fortunatamente, dopo aver spiegato la situazione riattaccano educatamente.
Ho fatto più segnalazioni ad Iliad, la quale mi ha assicurato che il problema si sarebbe risolto, ma senza sapermi spiegare da cosa dipendesse. Ancora ad oggi nulla si è risolto.
Adesso ho richiesto un nuovo cambio di gestore sperando di risolvere il problema anche perché, l'idea di dover cambiare il numero di cellulare è impensabile. Non so proprio cosa fare! Grazie
