Alessandro
24 Marzo 2021
Buongiorno, io quattro mesi fa circa ho stipulato un contratto con Illumia, subito alla prima bolletta mi sono accorto che mi era stato addebitato il costo di attivazione della fornitura di luce e di gas, cosa che non era stata assolutamente detta, ma che ho scoperto successivamente da un operatore dell’assistenza che mi ha dato come motivazione il fatto che avessi ricevuto una promozione già scontata che quindi non prevede la restituzione della caparra! Ma io dico che senso a farmi lo sconto di 0,10 € se poi te ne tieni 90 € e altri 60 di luce, appena saputo sono corso a ricambiare il fornitore perché mi sembra proprio una presa in giro
