Reclamo N° 245058
Kambiz
15 Settembre 2021
Gentile UNC,
Il 22/07/2020 ho aderito al gruppo di acquisto SicurInsieme effettuando il passaggio da EDISON a ILLUMIA.
Nell'ultima fattura di ILLUMIA del 10/09/2021 ho notato sotto la voce ALTRE PARTITE la dicitura CORRISPETTIVO CMOR molto probabilmente riferendosi alla morosità con il precedente fornitore EDISON.
Il problema è che la morosità con EDISON è stata a suo tempo già contestata in quanto la EDISON mi ha attivato la fornitura GAS con quasi 4 mesi di ritardo senza applicarmi l'indennizzo per la ritardata attivazione.
Considerato che l'importo dell'indennizzo è pari e/o superiore alle fatture contestate che mi hanno inviato ritengo che non doveva essermi applicato il corrispettivo CMOR da parte di ILLUMIA.
Resto in attesa di Vostro gentile riscontro.
Cordialmente