Manuel
14 Gennaio 2022
Ho aderito al gruppo di acquisto SicurInsieme per l'acquisto di energia con Illumia.
A differenza di quanto pubblicizzato da Illumia e anche da Voi, il contratto è scaduto senza che io abbia ricevuta alcuna comunicazione.
Mi sono reso conto che il contratto era scaduto quando ho ricevuto delle fatture con importi elevati.
Allora ho verificato le bollette e mi sono reso conto che il prezzo è triplicato!!! E avendo un utenza business con importanti consumi, mi sono trovato a pagare nel mese di novembre 962 euro anzinchè 463 euro dell'anno procedente.
Ho inviato delle rimostranze sia a Voi (tramite email) e ho chiesto ad Illumia un nuovo contratto ma a distanza di 1 mese, tutto tace.
Rimango in attesa di un vostro sollecito riscontro.
