Eleonora
10 Dicembre 2019
in data 25 Novembre ho fatto richiesta di distacco delle utenze di luce e gas per trasferimento , che alla data attuale non è ancora avvenuta. Ho utilizzato il modulo dal sito Illumia e la telefonista mi ha detto che esiste un altro modulo che devono mandare loro via mail ma che non mi inviano. Premetto che già in data 26 avevo telefonato e un'altra telefonista del call center mi aveva assicurato che la modulistica andava bene
