Reclamo N° 170620
Erika
27 Novembre 2019
Sono cliente illumia dal 3/11/2019 ho problemi di distacco del contatore per supero potenza dal 3/11/2019 chiedo di aumentare la potenza da 3 a 4.5 kw e di modificare la fornitura da trifase a monofase.
Avevo bisogno di questa modifica dal1/12/19 ma ad oggi dopo infinite chiamate al call center, reclami e mail non hanno ancora passato la pratica a enel.
Dal 1/12/19 affittero' la casa e l'inquilino non potra' scaldarsi perché salta il contatore.
Non so piu' cosa fare…..