Reclamo N° 48974

A gennaio ho fatto una surroga del mutuo casa da unicredit ad intesa sanpaolo, era fondamentale x me l'assisurazione perdita lavoro. Mi hanno obbligato a disdire la polizza che già avevo con unicredit x farne una con loro. Il problema è che io sono dipendente pubblico e non è prevista una polizza x me, ma mi era stato garantito che x il mio compagno la facevano, ora è venuto fuori che non la possono fare neanche a lui xche io sono statale..ma lui no. Sapevano che era una condizione importante, hanno tergiversato e ora mi trovo senza polizza con un mutuo di 20 anni. So che posso fare un assicurazione esterna x il mio compagno, ma non mi è parso un comportamento giusto da parte della banca. La fiducia x questa banca ovviamente è caduta.non vedo quale sia il problema nel fare un'assicurazione per perdita lavoro sia x dipendenti statali e x chi condivide un mutuo con loro, in fin dei conti la paghiamo l'assicurazione, non è gratis! Quello che mi ha fatto arrabbiare sono state le promessse della polizza non mantenute, sapevano che se non avevo queste condizioni non avrei fatto la surroga con loro.