Reclamo N° 301840

Paola
05 Luglio 2023
A luglio del 2022 presso la filiale di corso Casale a Torino il gestore del mio conto, mentre facevo alcune operazioni legate alla recente morte di mio padre, mi ha proposto un'assicurazione sulla salute, sugli immobili, rc su danni a terzi ecc..., tale assicurazione in un primo momento doveva costare circa 300 euro al mese ma nelle varie firme che ti fanno fare sui tablet alla fine risultava costare 500 euro al mese con tacito rinnovo di anno in anno. Io un colto alla sprovvista ho firmato. La sera ci ho ripensato e la mattina dopo mi sono recato nuovamente in filiale per disdire l'assicurazione, loro mi hanno detto che non si poteva in quanto avevo firmato il contratto di persona in filiale. Io sapevo che di solito un consumatore ha diritto a 15 giorni di tempo per effettuare un recesso da un contratto.
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