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Silvana
23 Novembre 2020
Buon giorno, vorrei avere supporto perchè sono stata vittima di Vishing in data 13/10/20. Ho fatto denuncia econseguete disconoscimento e mi è stata riaccreditata la somma (14.900 €).
Oggi la vedo di nuovo riaddebitata dalla banca .
Contesto sopratutto il fatto che ho incontrato il mio referente (nuovo), 2 volte prima di questo accaduto in data 22/9/20 e 02/10/20, per delle operazion finanziare e nessuno mi informava personalmente di questi pericoli.
Inoltre la banca, a cui avevo inoltrato un reclamo, mi ha addebitato l'importo senza mandarmi un avviso. Vorrei supporto per scrivere all'Arbitrio Bancario per chiedere risarcimento.
Grazie