Giuseppe
01 Gennaio 2020
buonasera, il il 23/12 ho venduto il mio appartamento un funzionario della mia banca è venuto dal notaio per la chiusura del' ipoteca e per incassare l' assegno per la chiusura del muto. Il mutuo è stato estinto anticipatamente l'assegno della vendita copriva quasi tutto il capitale e la parte rimanente era sul mio conto corrente, sembrava essere tutto apposto però la sera al mio rientro ho aperto l' home banking per pagare l' agente immobiliare e mi sono ritrovato il conto a -60000 euro e quindi tutto il conto bloccato. Il giorno 24/12 ho telefonato in banca e mi hanno risposto che è una cosa normale perchè gli assegni hanno dei tempi tecnici per essere incassati però nessuno mi aveva avvisato che mi sarei trovato a natale con il conto bloccato.
Penso sia stato un comportamento scorretto della banca nei miei confronti. Come devo comportarmi?
