Reclamo N° 319277
Massimo
29 Gennaio 2024
Buonasera.
Scrivo perché come successo a tanti altri clienti Intesa San Paolo unilateralmente è stato predisposto il passaggio del mio conto in Isybank, senza che mi fosse stato spiegato correttamente cosa ciò comportasse (solo servizio tramite app e impossibilità di gestire eventuali servizi finanziari, cosa scoperta tramite vostro video su Instagram). Detto ciò, qualche giorno fa, ho ricevuto dalla banca una comunicazione di dietrofront e di annullamento di tutto quanto inviato in precedenza e deciso esclusivamente da loro.
A questo punto mi chiedo, possibile che possano disporre del mio conto e dei miei soldi a loro piacimento?
Ma il contratto in essere non ha alcuna valenza?
Possibile rivalersi in qualche modo nei confronti di Intesa San Paolo per comportamento scorretto ed ingannevole?
Cordiali saluti
Massimo
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