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Federica
08 Aprile 2019
Buongiorno
Ho attualmente il conto presso il banco di Napoli di corso Garibaldi a Brindisi. Con la banca ho attualmente il mutuo. Su consiglio della banca stessa sto procedendo con la surroga del mutuo perché più conveniente altrove. Ho bisogno di poter accedere a dei documenti ed ho chiesto alla banca di inoltrarmeli. Nonostante le molteplici mail e chiamate non fanno altro che non rispondere alle mail, non rispondere alle chiamate o se rispondono continuano a rimbalzarmi da un ufficio all’altro senza che nessuno mi da una risposta.