Reclamo N° 99180

Alessia lorenza
15 Maggio 2018
buongiorno , in data 11/4 ho mandato tramite raccomandata un preventivo fatto dal mio dentista a seguito di una parandontite che sta avanzando, alla Eurizon Vita spa (prodotto intesanpaolo). questo è un fondo pensionistico che si può riscattare solo per determinati motivi: salute, acquisto prima casa e perdita del lavoro. mi hanno risposto , in data 14/4 , che per poter sbloccare la cifra richiesta ( faccio notare che non stiamo parlando di prestito ma di solidi miei messi via dal 2004), oltre al preventivo dello specialista, hanno bisogno di una dichiarazione del medico di base o azienda ospedaliera , dove si conferma che la cura è da fare. Ora, io , in totale buona fede ed ingenuità, sono andata dal mio medico il quale mi ha risposto che una richiesta del genere è " anticostituzionale"! Si chiede quale medico di base, che non capisce nulla di denti e gengive , possa mettere o meno in discussione il parere di un professionista . ieri sera ho scritto un reclamo alla Eurizon dove descrivo come sia attualmente la situazione. Ovviamente non so se riceverò mai risposta. La mia domanda è come posso sbloccare la situazione? perchè mi sembra uno dei tanti cavilli che s'inventano queste compagnie per non ridarti quanto dovuto. ribadisco, sono soldi appartati per anni e ora che uno ne ha bisogno non può usufruirne. Aspetto un Vostro parere . Grazie.
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