Reclamo N° 222109

Giacomo
15 Gennaio 2021
Buongiorno, mi chiamo Giacomo Ghironi, ho da poco aperto un conto con la Banca Intesa Sanpaolo la quale promette sul suo sito internet ufficiale di donare un pacco delle storiche figurine dei calciatori Panini insieme all'album in cambio appunto dell'apertura online del conto corrente. Mi rendo completamente conto che all'apertura di una pratica così importante abbia un valore irrilevante il regalo promesso (seppur consista in un valore teorico di oltre 80 euro) ma trovo totalmente disonesto promettere falsità seppur piccole. Cerco di spiegarmi meglio, aprendo il sito di Intesa Sanpaolo appare un enorme banner che recita "Fino al 28 febbraio apri online XME Conto UP!, XME Conto Under 35 o XME Conto per ricevere l'album e 500 figurine Calciatori Panini 2021. c'è ovviamente la sezione dedicata al regolamento che però non è possibile attuare poichè per completare l'apertura del conto ONLINE è comunque indispensabile presentarsi ad uno sportello fisico facendo così annullare il concorso. Quindi ricapitolando, aprendo online un conto con la suddetta banca sarà possibile avere un bel regalo (piccolo, di poco valore ma molto allettante, puntando sul suo grande valore emotivo) ma essendo poi impossibile completare l'apertura senza il supporto di una filiale fisica la pratica viene archiviata come NON ONLINE e quindi ci si ritrova con il conto aperto ma nessun regalo rispettando di fatti le norme del regolamento.
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