Reclamo N° 310018
Alice
10 Ottobre 2023
Ho appreso da un social che Banca Intesa stava trasferendo i propri clienti verso una nuova banca. Con amarezza, verificando ho ritrovato la "notifica" di questo passaggio in mezzo altre mille notifiche di addebito/accrediti che ignoro sempre in quanto ricevo la notifica push in diretta. Comunicazioni di questo calibro devono essere autorizzate non tramite silenzio assenso. Non capisco come sia possibile che non ci sia modo di bloccare il passaggio dato che avverrá a marzo e c'è stata inubbiamente una comunicazione per niente efficente, come confermato anche dal loro servizio clienti. Spero in un'azione che permetta di non effettuare modifiche al conto (iban compreso) in quanto causerebbe diverse problematiche
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