Giovanni marco
10 Ottobre 2023
Ho ricevuto la notifica del passaggio da Intesa Sanpaolo a Isy bank solo il 29 settembre ma il messaggio reca la data retroattiva del 19 luglio. Purtroppo mi sono accorto della notifica solo il primo ottobre, quando già era troppo tardi. Ho telefonato al call center precisando che la notifica era avvenuta il 29 settembre ma mi hanno detto di recarmi in banca, dove però mi hanno detto che ormai il passaggio era avvenuto e non potevano più fare nulla. A mio parere la notifica non è avvenuta con congruo anticipo ma purtroppo non posso dimostrarlo.
