Felice
04 Ottobre 2023
Ho scoperto pochi giorni dopo il termine ultimo, di essere stato selezionato per il trasferimento a isybank. La notifica si trovava in "archivio", non arriva come notifica dello smartphone ma si perde insieme a tutte le altre notifiche delle transazioni. Quindi per accorgersene bisogna andare a leggere appositamente.
Ho telefonato sia la mia filiale che quella generale ma non hanno potuto fare nulla. Anzi, con quella generale mi ha risposto un operatore poco professionale che mi ha detto che non posso fare nulla per tornare indietro, al massimo posso esercitare il diritto di recesso per chiudere definitivamente il conto.
