Reclamo N° 189315

Ho una superflash prepagata con IBAN in cui tutti i mesi viene accreditato mio stipendio, ho visitato il sito intesa per poter richiedere l anticipo della cassa integrazione Covid 19, cn mia sorpresa Intesa San Paolo nn permette l anticipo su carta prepagata ma la richiesta di anticipo deve essere fatta dall Iban di accredito stipendio e di futuro accredito cassa integrazione per cui io dovrei farla dal mio IBAN della carta prepagata ma la banca non lo permette. Mi chiedo come possono autorizzare l accredito dello stipendio su carta prepagata e poi rifiutare domande fatte sullo stesso IBAN. Vi prego di notare che le Poste Italiane per esempio permettono la richiesta anche su Postepay evolution, la condizione fondamentale e' che vi sia l accredito nei mesi precedenti la richiesta. Grazie