Reclamo N° 232716

Antonio
15 Aprile 2021
Il 25 gennaio ho ricevuto un sms da intesa san paolo che a fine mese avrebbero rinnovato l'app. Con precisione mi contattano il 30 gennaio dicendomi di disinstallare l'app. Premesso che io non ho mai dato codici pin o altri, disinstallo l'app. Mi richiamano nel pomeriggio dandomi dei codici per installare l'app, li digito e mi rispondono che non è andata a bon e che mi avrebbero contattato il giorno successivo. Tutto questo per tre giorni. Fino al martedì quando ll'installazione andò a buon fine. Riaprendo l'app mi accorgo di un ammanco di 10.000 euro. Mi sono rivolto ai carabinieri ed ad un avvocato ma dopo qualche tempo ho ricevuto che la mia richiesta di risarcimento non potesse essere risolta. Ho anche altre informazioni che poi spiegherò. Grazie.
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