Davide
10 Maggio 2019
Il 31/01/2018 ho cercato di prelevare 300 euro da Intesa San Paolo di Ostuni (BR). Possiedo un BancoPosta. L'ATM ha smesso di funzionare (problema hardware) proprio in quel momento, non rilasciando ricevuta. Il giorno dopo mi sono recato in banca e mi hanno confermato il problema, riferendomi che senza una "pratica di disconoscimento" da parte dell'ente della mia carta (Poste italiane in questo caso), non potevano effettuare il rimborso. Ho proceduto con il direttore della mia filiale postale il giorno dopo. Sono passati quasi 4 mesi ma non vedo rimborsi. Come dovrei muovermi?
