Reclamo N° 314276

Elena
30 Novembre 2023
In data 10 ottobre 2023, come tantissime altre persone, vengo a conoscenza del passaggio unilaterale ad Isybank tramite TikTok. Nonostante la banca abbia in mano qualsiasi mio contatto e che io abbia anche una referente, mi aspettavo che per un cambiamento del genere fossi contattata direttamente e che almeno mi venisse chiesto il consenso dato che questa soluzione implicava comunque dei cambiamenti contrattuali. Spero che la banca si prenda le sue responsabilità ora. Una banca che si comporta in questo modo non trasmette di certo molta fiducia.
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