Reclamo N° 156472

Antonio
15 Luglio 2019
In seguito alle nuove normative bancarie non posso accedere più all'home banking da pc come facevo prima (tramite chiavetta o-key). Ho solo due opzoni: utilizzare l'app o in alternativa il servizio sms. L'app non voglio usarla perchè non sono abituato a gestire le mie cose tramite app in generale e non sono sicuro ad avere un accesso al mio conto dal cellulare. Il servizio sms invece risulta a pagamento (costo fisso annuale più ogni sms). E' giusto che io paghi per un servizio che fino a ieri era gratuito?
Condividi su:

Hai un problema con Intesa Sanpaolo da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Intesa Sanpaolo

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239