Valentina
07 Marzo 2019
Lo scorso lunedì mi reco nella mia banca e la trovo chiusa. Sulla porta nessun cartello. Telefono e nessuno risponde. Dopo 40 minuti vado via, alla fine della mattinata riesco a contattare il numero verde e vengo a sapere che la filiale è stata chiusa, devo andare in altra filiale. Le comunicazioni? nella mia area nel loro sito home bank!. Io la mattina prima di andare in banca, dovrei guardare le comunicazioni che mi lasciano sul loro sito!. Pero' mi mandano la pubblicità sulla mia e-mail. In ufficio sta succedendo la stessa cosa, stamattina telefoniamo al nostro referente per un problema e scopriamo che non abbiamo più un referente! Il conto resta bloccato. Poi per conoscenze riusciamo a riattivare il conto, ma per come è organizzato Intesa San Paolo non ci saremmo riusciti
