Lorenzo
09 Ottobre 2023
Mi aggiungo alla sequela di reclami in merito al passaggio forzoso da cliente Intesa Sanpaolo a cliente Isybank. Nonostante io sia, evidentemente, un "cliente prevalentemente digitale", non ritengo le modalità di avviso riguardo questa migrazione idonee all'importanza dell'accaduto. Se per togliere servizi BASILARI di un conto corrente presso una delle banche più grandi in Italia basta davvero soltanto un messaggio nell'Archivio del Portale online, senza che quest'ultimo venga quantomeno notificato sullo smartphone, e senza necessità di essere nemmeno comunicato via email (però le pubblicità arrivano), forse Banca Intesa necessita di rivedere il suo modus operandi.
