Reclamo N° 141147

Mauro
22 Febbraio 2019
Nel 1999 ho contratto un mutuo con l'allora San Paolo di euro 97.093,90 euro per una durata di 20 anni. Per vari motivi ma principalmente per la salute(mi è stata diagnosticata la leucemia mieloide cronica e sono stato riconosciuto invalido all'80%, non sono riuscito a pagare le rate ma comunque ho versato 65.951,93 euro (ho le ricevute). Mi sono recato alla filiale che aveva deliberato il mutuo per vedere se riuscivo ad estinguerlo e mi sono sentito dire che era stato ceduto a INTRUM ITALY. Ho contattato Intrum Napoli (io abito in provincia di Torino) e mi è stato detto che il mio debito ammonta a 97.000,00 euro ed alla mia richiesta dei 66.000,00 euro già versati ho ricevuto risposte molto vaghe. Pur di chiudere ho offerto il versamento immediato di 50.000,00 euro e mi hanno risposto che questa cifra non tutela la banca. Mi è stato detto che in base all'agenzia delle entrate il valore dell'immobile è di 91.000,00 euro e che in caso di vendita bisogna diminuirlo di 1/4 pari ad euro 68.000,00 cifra che mi sono offerto di pagare immediatamente. Ci tengo a precisare che in tutti questi anni non ho ricevuto nessun tipo di comunicazione dalla banca,che non conosco che tasso è applicato al mutuo e che Intrum,seppur in maniera velata, mi ha fatto capire che se non accetto potrei veder vendere l'immobile. Colgo l'occasione per ringraziare e porgere cordiali saluti. Mauro Novelli
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