Reclamo N° 269380

Nel mese di febbraio mi sono recato presso la mia banca per usare i miei risparmi per pagare una parte del mutuo. L'impiegata mi ha fatto desistere dal fare questa operazione e convinto ad investire in 4 fondi differenti. Fidandomi del consiglio ho deciso d'investire circa il 70% dei miei risparmi, la scorsa settimana dopo avere perso circa 4000 euro in quasi 3 mesi e dopo l'ennesimo crollo in borsa ho deciso di disinvestire, la richiesta è stata approvata il venerdì 20 Maggio 2022. Ad oggi l'ammontare della perdita è di circa 5200 € inoltre dovrò pagare delle commissioni per la vendita degli asset di cui ancora non conosco l'ammontare, ma prevedo circa 1200 € in totale. Vorrei sapere se ci sono gli estremi per recuperare parte della perdita dalla banca o quantomeno recuperare le commissioni di vendita, considerato che i soldi sono stati gestiti male ed ho già perso parecchi soldi. Vi ringrazio per l'attenzione e rimango in attesa di un riscontro. Grazie Cordiali saluti Giuseppe