Reclamo N° 149472

Marco
06 Maggio 2019
Questa mattina (06/05/2019), ho cercato di DISinvestire delle quote di un fondo tramite internet banking, ottenendo il rifiuto dell'operazione. Ripetendo l'operazione tramite lo sportello online telefonico, l'operatore ha detto che l'operazione non poteva essere eseguita a causa del questionario MIFID scaduto e non mi ha quindi permesso di disinvestire. Trattandosi di una operazione non rischiosa, la banca può rifiutarsi di eseguire una operazione di disinvestimento a causa del MIFID? Vorrei da voi un parere. Grazie.
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