Letizia
14 Aprile 2020
Salve, le scrivo in merito all’homebanking di IntesaSanPaolo.
Praticamente, per entrare nel mio homebanking, hanno tolto il servizio con la chiavetta e sono obbligata a farmi arrivare il codice tramite SMS.
Tutto bello, ma l’SMS lo pago. E, se capita che si blocca il sito o la connessione o ci devo entrare per lavoro più volte nella giornata, pago di conseguenza più SMS.
Non ho altra scelta, l’unico modo è solo così. Non mi sembra molto democratico dover accettare di pagare un SMS per un servizio gratis con operazioni che mi faccio da sola.
Spero ci sia qualcuno che già si sia lamentato e che stiate già attenzionando questa situazione. Cordiali Saluti.
