Reclamo N° 135085

Giulia
08 Gennaio 2019
Salve, nello scorso mese di novembre 2018 con Findomestic ho usufruito di un finanziamento a tasso zero, nel contratto era specificato che non era dovuto alcun importo per il servizio di esazione. Tuttavia, la mia banca, Intesa San Paolo, ha applicato per l'incasso della rata l'importo di € 0,80 sostenendo che, contrariamente a quanto indicato nel contratto, l'importo predetto era comunque dovuto. E' esatto ciò? Mi chiedo, allora, se l'importo è comunque dovuto perché c'è questa indicazione fuorviante nel contratto? Grazie, cordialità Giulia Di Giacomo
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