Maria
05 Ottobre 2023
Salve, ritengo non corretto effettuare un trasferimento forzato di conto ad una banca digitale, esattamente Isybank, quindi senza una sede fisica sul territorio. Tali comunicazioni dovrebbero essere effettuate convocando il cliente in banca mostrando il tutto e non solo tramite la loro applicazione. Dovrebbero utilizzare gli stessi modi che utilizzano quando per mostrarti un loro prodotto commerciale come assicurazioni ti stressano al telefono per comunicare che devi recarti in banca perché documento d'identità scaduto, poi ti presenti e ti propongo di tutto e di più. In quell' occasione ti convocano in sede senza problemi e per un informazione importante come quella del trasferimento del conto invece si usa tanta leggerezza. Spero si intervenga per bloccare tutto ciò.
