Reclamo N° 316648

Alessandro
28 Dicembre 2023
Salve, sono Alessandro e mi trovo all'estero (in US per la precisione). Vi scrivo perché è da settembre che vorrei bloccare il passaggio a Isybank da Intesa San Paolo, ho provato in data odierna (28/12/23) per la quarta volta a chiamare il servizio clienti e dopo 5 minuti di attesa non ho avuto risposta (e mi è stato prosciugato il credito telefonico, per l'ennesima volta, ho speso in tutto 10 euro). Visto che mi trovo all'estero questa operazione ha un costo tutt'altro che basso. È possibile risolvere in altro modo? ad esempio inviando una PEC? Non posso spendere decine di euro per un servizio che non ho chiesto di attivare, mi sembra assurdo. Potete aiutarmi? Grazie in anticipo, Alessandro
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