Reclamo N° 148056
Romano
19 Aprile 2019
Tra poco tempo l'accesso a HomeBanking di IntesaSanPaolo dovrà necessariamente avvenire tramite l'uso di telefono cellulare (in sostituzione dell'attuale O-key che genera il codice usa-e-getta). Tutto "gratis" per chi possiede e usa uno smart-phone e vi scarica l'app della banca; ma chi resta con il telefonino tradizionale dovrà pagare (per accedere e per effettuare operazioni) 10€ annui più - per ogni accesso o operazione - il costo (0,13€) dell'SMS inviato dal sistema e che conterrà il codice oggi prodotto dalla O-key.
A me pare un tantino vessatorio e discriminatorio. Che ne dite?
Hai un problema con Intesa Sanpaolo da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Intesa Sanpaolo
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18