Reclamo N° 217089
Michele
26 Novembre 2020
Buona sera,
Sono da poco subentrato in un alloggio dove vi era una fornitura da NWG Energia. Lo scorso inquilino ha recesso il contratto e pochi giorni dopo, ma ancor prima di avere il contratto firmato, ho provato ad attivare una fornitura sullo stesso POD con Denco. Non mi è stato possibile perché risultava essere presente un contratto attivo sul POD. Attraverso lo sportello per il consumatore di Arera ho appreso che il contratto è con Iren, ma non è mai stato aperto da nessuno. Ora mi chiedono €50 per la voltura (dato che il contratto non è a mio nome) e 23 per la disdetta, soldi che non dovrei pagare, di certo non a Iren. Non posso fare un reclamo e quindi nemmeno aprire una pratica di conciliazione. Cosa posso fare? Grazie mille