Reclamo N° 172393
Luca
13 Dicembre 2019
Buonasera,
ho ricevuto una bolletta del gas dove si indicava una lettura rilevata di consumo.
ho fatto presente a Iren che il mio contatore aveva invece circa 300 metri cubi in meno, ho chiesto spiegazioni con due mail ( laprima il 4 novembre) ad oggi nessuno mi sa dare una risposta e mi rimbalzano da un operatore all'altro senza darmi una effettiva spiegazioni.
praticamente hanno dichiarato il falso e non e' possibile ci sia stata una lettura effettiva visto che ho dimostrato con screenshot del contatore che quel gas non e' stato consumato.
grazie
Luca